新城熱帯魚
愛知県新城市野田上市場４-５

電話番号：050-5204-3589
メールアドレス：guppyk@tees.jp

加藤

■振込の場合は、振込手数料が別途必要です。

■銀行振り込みは先払いになります。

■代金引換便は商品到着時に、クロネコヤマトの配達員にお支払い下さい。

■メール、FAXのみの受付です。お電話して頂いても良いのですが、店主１人で対応している為、なかなか電話に出れない事が多いのですが、ご連絡お待ちしています。
携帯でもお待ちしています。
０９０−１２８５－０６５０（ａｕ）
０９０－４３０２－７９８６（ソフトバンク）

基本的にはお客様のご要望の日時に、クロネコヤマト便でお送りしますが、稀に在庫の関係上ご希望に添えない場合があります。そのつどご連絡いたします。
お引渡し期間につきましては、ご注文をお受けしてから１ヶ月以内とさせて頂きます。

銀行振込 , 代金引換

[死着補償]

万全の状態で発送させて頂きますが、万が一到着時に死着していた場合
ビニール袋の封を開けずに、当日中にメールでご報告下さい。
（その際、商品死着の写真を添付して頂く場合がございます。）

メールで当店が死着確認後に再度コレクト便にて発送します。

商品開封後の保証は出来ませんのでご了承下さい。

お客様の『日時指定』、もしくは『指定無し』で発送した場合のお客様ご不在時の死着は保証できません。

当店発送から、翌日午前着までは補償致しますがそれ以外の時間指定の死着は保証致しません。

死着のご連絡は商品お受け取りから６時間以内にメールにてご連絡下さい。

注）ロングフィン各種（スワロー、リボン、Fa）及び、フルサイズの個体の「擦れ」に関しましては、擦れが出易い品種ですので補償は致しかねます。但し販売価格の５０％を負担して頂ければ、再度発送します。

[再発送時の送料につきまして]

再配送時の送料は当店通常送料１，０００円＋梱包料５００円の
合計金額￥１，５００円をご負担して頂きます。
代金引換便にて発送致します。

当店の扱っている商品のほとんどが生体ですので基本的には返品交換は受け付けていません。

死着があった場合のみ、死着補償の規約内で対応させて頂きます。