特定商取引法表示&ご利用案内
- 販売主
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新城熱帯魚
- 所在地
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愛知県新城市野田上市場4-5
不快と思える営業のお電話は、営業の妨げになりますのでお控え下さい。
- 電話番号
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090-7314-2265
- メールアドレス
- 販売責任者
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加藤 邦佳
- 商品代金以外の必要料金
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■2019年10月1日以降、消費税は外税(商品価格+10%端数は切り捨て)です。
■振込の場合は、振込手数料が別途必要です。
■商品価格¥10000円未満には地域別送料が別途必要です。
(¥10000円以上で送料無料です)
■代金引換便の場合には代金引換手数料¥330が別途必要です。
- 商品代金の支払い時期
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ペイペイでのお支払いが出来ます。
銀行振り込みは先払いになります。
ご購入後1週間以内にお支払いが無い場合には自動的にキャンセル扱いとなります。
代金引換便は商品到着時に、クロネコヤマトの配達員にお支払い下さい。
ペイパル決済(クレジットカード)はご購入後、ペイパル画面が別途立ち上がりますので、そちらよりお支払い(先払い)して頂きます。(PC版のみ、モバイルには対応していません)
- 注文方法
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■メールの返信は、原則的に12時間以内に返信しております。
■メールのみの受付です。お電話して頂いても良いのですが、店主1人で対応している為、なかなか電話に出れない事が多いのですが、ご連絡お待ちしています。
携帯でもお待ちしています。
09073142265
- 商品引渡時期
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基本的にはお客様のご要望の日時に、クロネコヤマト便でお送りしますが、稀に在庫の関係上ご希望に添えない場合があります。そのつどご連絡いたします。
お引渡し期間につきましては、ご注文をお受けしてから2週間以内とさせて頂きます。
店頭でのお引き取り大歓迎です。
- お支払い方法
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PayPayオンライン, 代金引換, 銀行振込, PayPal (クレジットカード決済), 店頭受け取り
- 返品・交換について
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[死着補償]
万全の状態で発送させて頂きますが、万が一到着時に死着していた場合には
ビニール袋の封を開けずに、当日中(3時間以内)にメールでご報告下さい。
(その際、商品死着の写真を添付して頂きます。死着状態がハッキリと確認できる写真を2枚撮影して下さい、曖昧な画像では補償外とさせて頂きます。)
商品開封後の保証は出来ませんのでご了承下さい。
お客様の『日時指定』、もしくは『指定無し』で発送した場合のお客様ご不在時の死着は保証できません。
当店発送から、「最短お受け取り日時」までは補償致しますがそれ以外の時間指定の死着は保証致しません。
最短お受け取り日時は下記に記載
死着のご連絡は商品お受け取りから3時間以内にメールにてご連絡下さい。
当日中に当店よりメールにてご連絡致します。
注)ロングフィン各種(スワロー、リボン、Fa)及び、フルサイズの個体の「擦れ」に関しましては、擦れが出易い品種ですので補償は致しかねます。但し販売価格の50%を負担して頂ければ、再度発送します。
[死着及び、再発送時の流れに関して]
個体死着時にはまず、3時間以内にハッキリと状態が確認出切る画像(2枚)添付の上メールにてご連絡下さい。
↓
当日中に当店よりメールにてご連絡致しますので、慌てずにお待ち下さい。
↓
状態確認後に、到着希望日の打ち合わせをし再度発送させて頂きます。(再発送時の送料は当店負担とさせて頂きます。)
※死着補償は1度のみで、死着補償の死着補償は有りませんのでご理解頂きます様、宜しくお願いします。
上記の様な流れになりますので、良くお読みになり流れに沿って頂きます様宜しくお願いします。
最短お受け取り日時(愛知県発)
北海道 翌々日の午前まで (夏季期間)補償致します
東北 青森、秋田、岩手 18時〜20時まで 補償致します
宮城、山形、福島 14時〜16時まで 補償致します
関東 午前着のみ 補償致します
中部 午前着のみ 補償致します
関西 午前着のみ 補償致します
中国 午前着のみ 補償致します
山口 14時〜16時まで 補償致します
四国 香川 午前中着 補償致します
徳島 14時〜16時まで 補償致します
愛媛、高知 18時〜20時まで 補償致します
九州 宮崎、鹿児島以外 14時〜16時まで 補償致します
宮崎、鹿児島 18時〜20時まで 補償致します
沖縄 翌々日午前着まで 補償致します。
- 返品特約に関する重要事項
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当店の扱っている商品のほとんどが生体ですので基本的には返品交換は受け付けていません。
死着があった場合のみ、死着補償の規約内で対応させて頂きます。
返金の場合は生体価格のみです。
商品価格¥10000円以上で送料無料になります。(但し現金値引きセール期間中は除きます)
カート内の送料の欄をご確認ください。
- 振込先
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銀行名 : PayPay銀行
支店名 : すずめ支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 2740119
口座名義人 : 新城熱帯魚加藤邦佳(シンシロネッタイギョカトウクニヨシ)